代表者挨拶

お客様から必要とされる唯一無二の存在に

私は2009年春、金沢に来日しました。7年間の留学時代に金沢の美さと優しさを十分味わい、2016年の5月に旅行会社を設立しました。自分の力の限り金沢と日本の魅力を全世界に広げたいと思いました。

あの当時、日本で最も数多いのは自分の祖国の中国の観光客です。

中国が40年間の改革開放で経済が大発展して富裕層がどんどん増え爆買いツアーという表現にもあるように中国人による日本観光旅行に勢いがあります。その好調に支えられて、現在はそのニーズに対応させていただいております。

しかしながら、日本の大手旅行代理店と提携して販売している日本旅行ツアーにつきましては、必ずしも中国人の満足度が高く満たされているとは限りません。中国人旅行者は、日中の文化習慣の違いはきちんと理解しながら中国人としての習慣からストレスを感じることがより軽減されるような旅行商品を求められております。

デ―プラスは日本で設立しておりますが、中国人が経営していることから中国の観光旅行者のニーズをきちんと理解し、きめ細やかな対応が出来る位置にいると分析しております。当会社を設立してから、設立当初は中国人だけが顧客という状況から徐々にお客様のひろがりが出来てきました。日本人のお客様の増加、他の外国籍のお客様の微増等がみられます。引き続き、金沢市内中心に異業種交流会等への参加による営業活動を実施して新規顧客の開拓をしていきます。